Qualora il prodotto consegnato non soddisfi i requisiti di qualità, l’acquirente è tenuto a contattare il venditore.
Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale integra, completo di tutti i componenti e dei documenti di consegna. Il reso deve essere accompagnato dallo scontrino fiscale originale con IVA.
L’acquirente è responsabile del corretto montaggio e dell’imballaggio adeguato del prodotto restituito. Qualora il prodotto non sia correttamente assemblato e/o imballato, il venditore non accetterà la merce restituita.
Il reso del prodotto non è accettato qualora il prodotto sia stato utilizzato e/o danneggiato e/o qualora il suo valore commerciale risulti compromesso.
Tutti gli importi pagati per il prodotto saranno rimborsati, ad eccezione dei costi di spedizione.
I resi o le sostituzioni dei prodotti sono disciplinati dal Regolamento del Consiglio dei Ministri della Repubblica di Lettonia n. 255 “Regolamenti sui contratti a distanza”