en la UE
Si el producto entregado no cumple con los requisitos de calidad, el comprador debe contactar al vendedor.
El producto debe ser devuelto en su embalaje original sin daños, con todos los componentes y documentos de entrega. La devolución debe estar acompañada del recibo original de IVA.
El comprador es responsable de ensamblar y empaquetar correctamente el producto devuelto. Si el producto no está adecuadamente ensamblado y/o empaquetado, el vendedor no aceptará la mercancía devuelta.
No se acepta la devolución de un producto si ha sido utilizado y/o dañado y/o si se ha comprometido su atractivo comercial.
Todo el dinero pagado por el producto será reembolsado, excepto el costo del envío.
Las devoluciones o cambios de productos están regulados por las reglas del Gabinete de Ministros de la República de Letonia, Nr. 255 “Noteikumi par distancias līgumu”
